Способы манипуляции людьми
«КП» разбиралась, что делать, если на вас повесили долг с процентом
— Теперь с меня требуют 60 тысяч рублей долга, которые я в глаза не видел. Чудеса, — качает головой телеоператор Евгений Лоснов, показывая выписку своей кредитной истории.
«Чудеса» в его жизни начались в мае этого года, когда на сотовый позвонили с неизвестного номера. Мужской голос отчеканил: «Вы должны компании «Монеза» 21 тысячу рублей. Имеете средства для погашения?»
Реклама 19
— Я подумал — это какой-то новый развод. «Какой долг? — говорю. — Я про вашу компанию впервые слышу».
Через два дня позвонили снова.
— На этот раз девушка, — вспоминает Евгений. — «Я из «Е заема», вы нам должны 38 тысяч». Мне даже смешно стало: «А как же «Монеза»? — говорю.
Но после второго звонка москвич решил все же проверить свою кредитную историю. Взял выписку в банке, и надо же: на нем действительно висят два долга. Тут уже не до смеха — могут и счета заморозить, и выезд из страны запретить.
В ОДНОЙ КОМНАТКЕ
В такую аферу попал не только Лоснов. На форумах кипят обсуждения, и во всех фигурируют одни и те же компании:
«Попал в аналогичную ситуацию «Монеза» и «Е заем»! Коллекторы требуют по 10 и 15 тысяч рублей».
«Монеза» и «Е заем» оформили по моим паспортным данным два левых кредита, выдав деньги непонятно кому и куда. Узнал, когда решил рефинансировать ипотеку — банки отказывают. Испорчена кредитная история».
«Теперь и я должник. Какой-то кошмар, постоянно звонят по неоплатам, шлют СМС. Полиция отказывается заводить дело».
В возбуждении дела отказали и Евгению — за недостатком улик.
— Участковый мне так и сказал: «Я им позвонил, запрос отправил — тишина. А они вам звонят? Нет! Ну и чего париться?» — вспоминает Женя.
Оказалось, что «Монеза» и «Е заем» — практически одна организация. Обе МФО (микрофинансовые организации. — Ред.).принадлежат некой латвийской компании TWINO и, судя по выписке из ЕГРЮЛ, даже находятся в одном здании и буквально в одной комнатке…
Сайт «Е заема» завлекает клиентов легкими деньгами.
ЛЕВЫЙ ЗАЕМ
Похожи, как братья-близнецы, и сайты этих МФО. И там, и там — зазывный баннер, предлагающий первый заем под 0%, окно для ввода нужной суммы и срока погашения. И многообещающая зеленая кнопка «получить деньги».
Вся процедура оформления занимает каких-то пять минут. Даже самокат взять в аренду и то сложнее — там требуют скан паспорта и твое селфи с ним, да и заявку одобряют несколько дней. Тут же никаких документов, нужно только ввести паспортные данные и привязать банковскую карту (через СМС-код, как в онлайн-магазинах). Одобрение приходит моментально. А вместе с ним и деньги на карту.
Если так просто оформить кредит на себя, то, может, и левый заем взять не составит труда?
Рискую попробовать себя в роли мошенника. Покупаю еще одну СИМ-карту, регистрируюсь — только паспортные данные указываю не свои, а подруги. А вот банковскую карту — как раз свою собственную. Получится, что денежки — мои, а долг — ее. Нажимаю «запросить», но вдруг отказ. Неужели левые займы все-таки не работают? Как же это удается мошенникам?
— Фамилия в паспорте и фамилия на банковской карте должны совпадать, иначе перевод не пройдет, — объясняет основатель антиколлекторской компании «Антидолг» Николай Шуваев. — Поэтому, если такое происходит, вероятнее всего, это в чистом виде мошенничество. И, как правило, не без участия сотрудников самой микрокредитной организации.
То, что за этим стоят сами МФО, кажется и пострадавшему Евгению. Он обратился в компанию с просьбой провести внутреннее расследование. Через месяц ответа так и не было, и он решил зайти лично.
— Парень-служащий особо и не скрывал, — вспоминает Женя. — То есть прямым текстом он, конечно, не говорил, что они этим занимаются. Он говорил так: «Ну да, очень мало дел, которые доводятся до конца. Клиентам проще выплатить минимальные кредиты».
На это и расчет. Евгений же решил доказывать свою правоту через суд.
ОФИЦИАЛЬНО
Это делают сами сотрудники
— В Управление экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по Москве в период с 2017 — 2018 года поступило 5 обращений граждан в отношении микрокредитных организаций «Е заем» и «Монеза», — сообщили «КП» в полиции. — В ходе проверки подтвердились факты выдачи микрокредитов без участия заемщиков. Выяснилось, что это делали рядовые сотрудники микрокредитных организаций, на которых возложены обязанности по оформлению документов и принятию решений «одобрить/не одобрить» (они присваивали деньги, якобы выданные в кредит другим лицам). В случае оформления займа без вашего ведома необходимо письменно уведомить о данном факте руководство организации с требованием предоставить документы, подтверждающие факт выдачи займа. С приложением копий данных документов надо обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением, а также в судебные органы с целью признания данного договора займа недействительным.
4 наивных вопроса о лжедолгах
1. Как паспортные данные попадают к аферистам?
— Персональные данные добыть не так-то сложно, — говорит руководитель организации «Кредитный правозащитник» Михаил Алексеев. — Мы приезжаем в любую гостиницу — там просят сделать ксерокопию нашего паспорта. Откуда мы знаем, что какой-то паренек-студент с ресепшена не скидывает их «куда надо»? А иногда их, например, копируют кадровые агентства-мошенники.
2. Как себя обезопасить?
— Нужно оберегать свои персональные данные: паспорт, банковскую карту, СИМ-карты. Симки не выкидывать, если закончили использовать, и обязательно отвязать от всех онлайн-банков. А еще раз в год каждый может обратиться за бесплатной выпиской в Бюро кредитных историй (в банках это делают за деньги. — Ред.). И проверить по ней задолженности.
3. Что грозит человеку, на которого завели заем?
— Подобный заем висит и портит кредитную историю. Человек идет за настоящим кредитом и получает отказ. Из-за этого некоторые даже вынуждены сами гасить лжезаймы! А если вопрос запустить, то «Монеза» может натравить коллекторов, и потом на вас же подать в суд. И теоретически судприказ тоже могут вынести без вас. А потом и арест счетов.
4. Что делать, если заем уже завели?
— Для начала можно подъехать и разобраться в самом МФО — бывает, что они и сами не в курсе, а вот если требование исходит прямо от них, надо писать заявление в полицию с просьбой провести расследование в рамках статьи «мошенничество», — говорит основатель антиколлекторской компании «Антидолг» Николай Шуваев. — Правоохранители должны проверить, с какого ip-адреса это происходило, будет сопоставляться местоположение человека в тот момент, когда подавались данные. Если в уголовном процессе не удается такие вещи решить, можно рассчитывать на гражданский суд.